La red social más grande del mundo, mantiene un control sobre las cuentas de los usuarios para que no se incumplan ningunos de los derechos y responsabilidad de Facebook, que todos los usuarios aceptan a la hora de crear una nueva cuenta.
Por tanto, si te han cerrado la cuenta, es mejor que repases algunos de los motivos más comunes para el bloqueo de una cuenta:
- Publicar fotos de pornografía, apología al terrorismo o maltrato animal.
- Spam en chats individuales y grupos
- Publicar fotos con contenido prohibido.
- Múltiples denuncias a un perfil por contenido inadecuado.
Mencionar que dichas infracciones son muy graves para Facebook, por lo que será muy difícil lograr desbloquear la cuenta, siendo lo más probable que tengas que crear una cuenta nueva.
Por otro lado, si puedes demostrar que has sido víctima de un robo de cuenta por mencionar el caso y no has sido tú el infractor, tienes bastantes opciones de recuperarla, ya que Facebook mantiene un registro de las conexiones del usuario.
Para finalizar y si crees que no has cometido ninguna infracción en Facebook y te han bloqueado la cuenta, puedes rellenar el formulario de solicitud para que te la desbloqueen. Deberás añadir una dirección de correo electrónico, tu nombre real y apellidos, una fotocopia del DNI y todas las pruebas que tengas en tu poder para justificarte. No desesperes si tardan en contestar, ya que no hay un plazo para que te desbloqueen tu cuenta en Facebook.
Formulario de reclamación por inhabilitación de cuenta en Facebook
