Frank Gibeau, responsable de EA Games, ha asegurado que los pases online están totalmente descartados y que no tienen cabida en el futuro de la compañía.

«No estamos creando una estrategia para traer de vuelta los pases online, ni tampoco será necesario introducir un código para poder jugar a un título que acabas de comprar: esto ya no se va a volver repetir en el futuro. El montón de dinero que hemos hecho no puede reemplazar la frustración que hemos provocado en nuestros clientes y tampoco ha reparado todo el daño que ha hecho a nuestra reputación, así que decidimos prescindir de ello, para siempre.»

«Mira, si ya han pagado por el disco, es que ya es suficiente. Tienen el legitimo derecho de no hacer nada ilegal. Si queremos progresar en este tema y poder redimirnos, haremos que los servicios online estén disponibles para aquellos que solo quieran comprarlo, sin obligarles. Al menos, en aquellos en los que haya alguna «monetización» de por medio. El daño que han causado a nuestra reputación (los pases online) nos estaba costando demasiado en pérdidas.»