La versión en formato físico de The Walking Dead trae de cabeza a muchos jugadores ya que la experiencia se hace prácticamente injugable por culpa de los constantes cuelgues y por los problemas con la tasa de imágenes por segundo, lo que provoca que sea especialmente difícil superar las secciones en las que tenemos que pulsar los botones que nos indican en pantalla, ya que estos aparecen mucho más tarde de lo que deberían.

Además varios usuarios han informado que son incapaces de comenzar el segundo episodio una vez que han conseguido completar el primero, ya que si hacen eso el juego se reinicia y comienza desde el primer capítulo otra vez. Se lanzó un parche para solucionar todo esto, pero las quejas continúan, ya que los jugadores aseguran que tras instalar el parche los errores persisten.

Telltale ha informado que aparentemente afecta a los poseedores de un modelo Slim de 4GB de Xbox 360, aunque los jugadores dicen estar teniendo problemas también en otras versiones de la consola.